在社會上引起強烈反響，很多消費者打電話投訴類似的遭遇，并呼吁有關(guān)部門應(yīng)規(guī)范美容機構(gòu)的促銷方式，維護正常的商業(yè)環(huán)境。但廣東歐泉化妝品代加工廠家則表示，在街上招攬顧客免費美容是其重要的促銷方式。

  近日，消費者王女士反映，她在大街閑逛，被一位年輕女孩攔住要為其免費美容、免費按摩。在促銷女孩的游說下，王女士被帶到了某美容美體國際連鎖機構(gòu)。在美容師的推薦下，打開使用了一瓶按摩膏，并繼續(xù)給她推薦一套化妝品，而且都打開了包裝讓她看產(chǎn)品。而王女士還沒說買不買這些產(chǎn)品，便被商家以已經(jīng)開封為由要求王女士購買，王女士不得不為這些產(chǎn)品支付了錢。當(dāng)時王女士身上也沒有帶那么多錢，該美容機構(gòu)派人同她去銀行取的錢。當(dāng)時商家稱花880元就可以成為會員，而且可以免費使用該美容機構(gòu)提供的產(chǎn)品，并可以享受免費按摩一年。但王 女士花90元錢購買的按摩膏僅按摩了10余次就用完了，此時商家稱如果想繼續(xù)按摩就要再花錢買按摩膏，和其當(dāng)初免費按摩一年的承諾不符。

  某美容美體連鎖機構(gòu)的負(fù)責(zé)人辯解稱，由于大街上建筑的外墻體上禁止掛牌匾，該美容機構(gòu)不得不采取讓促銷員上街拉客的方式爭取客源，而且這是其主要的促銷方式。對于消費者購買產(chǎn)品也全憑自愿，美容師在給顧客進行產(chǎn)品講解時，也是在征求消費者同意的情況下，才把產(chǎn)品的外包裝打開，而且由于化妝品商品的特殊性，打開包裝后就不能退換了。在其為消費者開具的發(fā)票上，都是要求消費者簽名的，如果消費者不同意購買，也不可能在發(fā)票上簽名。

  廣東歐泉化妝品代加工廠家調(diào)查后了解到，很多女性消費者都遇到過在商場內(nèi)或大街上被拉去做免費美容的情況，被誘騙買化妝品的不在少數(shù)，而且還有一些消費者因使用推銷的化妝品產(chǎn)生皮膚過敏現(xiàn)象。大多數(shù)消費者都對這種促銷方式表示反感，對其推銷的化妝品信任度也急劇下降。

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